Vesteda onder vuur in debat over kraakflat Klokkenhof: "We hadden zichtbaarder moeten zijn"

Vastgoedeigenaar Vesteda is woensdagmorgen kritisch bevraagd tijdens een debat in de Stopera over de situatie rondom de flat Klokkenhof aan het Surinameplein. Al tien maanden zijn in dat pand krakers aanwezig. "We hebben steken laten vallen in het contact met de bewoners. We hadden zelf veel zichtbaarder moeten zijn", zei ceo Astrid Schlüter in de vergadering van de commissie Woningbouw en Volkshuisvesting. Intimidatie, drugsgebruik en vernielingen: al tien maanden lang maken tientallen krakers op een vervelende manier de dienst uit in de flat Klokkenhof aan het Surinameplein. De huidige situatie gaat ten koste van de mensen die er nog rechtmatig wonen, sommigen durven de deur niet meer uit omdat ze zich er niet meer veilig voelen. De leegstand kwam als gevolg van een geplande verbouwing van de flat, waardoor zo’n 100 bewoners met een tijdelijk contract niet meer in de flat konden blijven wonen. Zo’n 32 huurders met een vast contract mochten later het pand uit verhuizen.  De start van de renovatie liep vertraging op, onder andere door een bezwaar van een bewoner. Steeds meer krakers trokken het pand in. Het gaat inmiddels om bijna zestig krakers in totaal. Volgens bewoners is de situatie inmiddels onhoudbaar geworden:  zo zorgen de krakers voor veel overlast en zelfs onveilige situaties. Woensdagmorgen moest Vesteda tekst en uitleg komen geven in de commissie. De vragen van de de commissie mochten niet politiek van aard zijn, maar dat lukte de leden niet altijd. Vooral linkse partijen in de raad vinden de situatie niet uit te leggen. "De bewoners hebben tien maanden geen contact met Vesteda gekregen. Ik mis de menselijke maat", sneerde Lian Heinhuis van de PvdA richting de Vestedabaas. Zij reageerde daarop: "Ik vind de menselijke maat altijd belangrijk. Er zijn dingen fout gegaan, maar we zijn niet nu pas voor het eerst met bewoners in contact gekomen." "Het hoort niet in een fatsoenlijke stad", zei Suleyman Aslami van D66. Lid Nilab Ahmadi van De Vonk vertelde dat zei al langer verhalen hoort van huurders die worden doorgeplaatst in het gebouw, zodat ze geen huurrechten zouden opbouwen. Vesteda ontkende dat. Schlüter schetste tijdens haar betoog de situatie van Vesteda. De verhuurder heeft 28000 woningen in  Nederland, waarvan er 4000 in Amsterdam. Het gaat vooral om middenhuur. In 2018 werd Vesteda eigenaar van het pand aan de Surinameplein. Het idee was toen sloop- nieuwbouw, maar in 2020 werd het gebouw een gemeentelijk monument, waardoor door dit plan een streep ging. Schlüter: "We waren wel overvallen door het besluit dat het een monument is. Ik vind het persoonlijk geen monument, misschien alleen het klokkenspel."  "In april vorig jaar hebben we de omgevingsvergunning aangevraagd. We waren er vanuit gegaan dat we in september 2024 konden starten met de renovatiewerkzaamheden. Dat is misschien naïef geweest. We hebben nog geen onherroepelijke omgevingsvergunning door bezwaar van één bewoner", vertelde de ceo. Ook was er reflectie over de communicatie met bewoners. "We hebben een nieuwsbrief gestuurd. Ik wil vooruitkijken. Ik heb teruggekoppeld in de eigen organisatie en gezegd dat we het heel veel beter gaan doen richting de bewoners", trok Schlüter het boetekleed aan. "In de toekomst werken we niet meer met een partij die namens ons de communicatie doet." De vergunning voor de verbouwing van Vesteda is nog niet onherroepelijk, wat reden voor de verhuurder is om nog niet te beginnen met de verbouwing. Gevolg: het werd gekraakt. "Ik heb dertig jaar ervaring in de woningbouw en nog nooit ervaring gehad met krakers. Het is voor een nieuwe situatie. Het is vooral verschrikkelijk voor de bewoners. Vanavond is er een bewonersbijeenkomst", zei Schlüter. De ceo gaf aan dat alle 32 bewoners die er nog zitten een alternatief aanbod hebben gekregen; 28 hebben daar nog geen gebruik van gemaakt. Schlüter: "Vanavond is het eerst plenair en daarna 1-op-1. Het vraagt om maatwerkoplossingen. Stichting Woon is ook aanwezig om te controleren dat wat wij voorleggen redelijk is." Bewoners die binnen Vesteda doorverhuizen hebben een compensatie van 15.000 euro aangeboden gekregen. Wie niet meer van Vesteda wil huren krijgt 30.000 euro.  Vesteda zei ook dat - met de kennis van nu - de organisatie voor antikraak had moeten gaan. Over het gehele project zei Schlüter nog wel: "Het gaat om een investering van 20 miljoen. Het is niet mijn eigen geld, maar geld van pensioenfondsen. We konden niet eerder starten zonder onherroepelijke vergunning. De klant is onze huurder, die betaalt ons salaris en uiteindelijk ook het dividend van onze aandeelhouders." Schlüter had ook nog 'leuke mails' van bewoners gekregen, vertelde ze. "Ik heb dit weekend twee hele leuke reacties gekregen van bewoners." Vesteda hoopt dat het pand binnenkort ontruimd kan worden, maar daarvoor moet er eerst toestemming van de rechter komen.